🎫 Buchen Sie ganz entspannt: Ihre Reservierung garantiert Ihnen einen Platz an Bord, auch bei großem Andrang!
Vorbereiten sie ihre reise mit Magical Shuttle, Zugelassener Flughafen-transportunternehmer
FAQ
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Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte über Ihren Magical Shuttle zwischen CDG, Orly und Disneyland® Paris: Tickets, Fahrpläne, Gepäck und Services.
List of frequently asked questions with their answers
Bei Ihrem Online-Kauf wurde Ihnen ein Link zum Ausdrucken Ihres Tickets angeboten. Wenn Sie diesen Schritt übersprungen haben, finden Sie diesen Link in der Kaufbestätigungs-E-Mail. Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Namens, wie er auf dem Ticket steht, an uns. Ihr Ticket wird Ihnen dann per E-Mail erneut zugesandt.
Wenn Sie Ihr Ticket nicht ausdrucken können, können Sie es am Tag der Fahrt einfach in digitaler Form dem Fahrer vorlegen.
Für alle Anfragen verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Das Ticket ist für eine Fahrt während der Betriebszeiten des Magical Shuttle gültig. Bei der Buchung muss keine bestimmte Abfahrtszeit ausgewählt werden. Nach der Nutzung kann das Ticket nicht erneut verwendet werden.
Die Fahrpläne unserer Busse finden Sie hier.
Keine Sorge! Außerhalb der Betriebszeiten des Magical Shuttle bieten wir Ihnen einen privaten Transferservice an.
Genießen Sie eine bequeme und direkte Fahrt mit unserem Magical Shuttle Private Service in beide Richtungen:
Von den Flughäfen Orly oder Roissy-Charles de Gaulle (CDG) zum Disneyland® Paris
Vom Disneyland® Paris zu den Flughäfen Orly oder Roissy-CDG
Reisen Sie ganz entspannt zu einer Zeit Ihrer Wahl.
An den Flughäfen Paris-Charles de Gaulle und Paris-Orly hängt die Abholstelle von Magical Shuttle von Ihrem Ankunftsterminal ab. Folgen Sie den untenstehenden Hinweisen, um die Magical Shuttle-Haltestelle für Ihr Terminal zu finden.
Am Flughafen Paris-Charles de Gaulle
Terminal 1
Suchen Sie den Schalter „Tourism Information / Visit Paris Region“ auf Ihrer linken Seite. Nehmen Sie anschließend den Aufzug C neben Ausgang 6a und fahren Sie hinunter auf Ebene 3 „Departures / Départs“. Verlassen Sie den Bereich durch Tür 10d «Bus» und gehen Sie zur Magical Shuttle-Haltestelle am Bussteig F. Der Fußweg dauert etwa 3 Minuten.
Terminal 2A, 2B, 2C oder 2D
Von den Terminals 2A, 2B, 2C oder 2D folgen Sie der Beschilderung zum Terminal 2E oder Terminal 2F auf der Ankunftsebene. Nehmen Sie anschließend den Gang bei Tür 8, um den Abfahrtsbereich der Shuttlebusse zu erreichen.
Terminal 2G
Nehmen Sie den Shuttlebus bis zum Terminal 2F. Steigen Sie auf der Ankunftsebene aus und folgen Sie anschließend dem Gang bei Tür 8, um den Abfahrtsbereich der Shuttlebusse zu erreichen.
Terminal 3
Vom Terminal 3 folgen Sie der Beschilderung zum Terminal 2 über den CDGVAL. Gehen Sie anschließend zum Terminal 2F auf der Ankunftsebene und nehmen Sie den Gang bei Tür 8, um den Abfahrtsbereich der Shuttlebusse zu erreichen.
Am Flughafen Paris-Orly
Am Flughafen Paris-Orly befinden sich die Magical Shuttle-Haltestellen an folgenden Punkten:
Orly 1 und Orly 2
Ausgang Tür 18, Bussteig D6
Orly 3
Ausgang Tür 22a, Bussteig D6
Orly 4
Ausgang Tür 48a, Bussteig 3
Die genauen Hinweise für Ihr Ankunftsterminal sind ebenfalls auf Ihrem Ticket angegeben.
Ja. Mit Ihrer Buchung ist Ihnen ein Platz an Bord garantiert. Magical Shuttle passt seinen Service an die Nachfrage an, um Fahrgäste mit einer Buchung auch in Zeiten mit hohem Fahrgastaufkommen befördern zu können. Ist ein Bus voll, wird schnellstmöglich ein zusätzliches Fahrzeug eingesetzt, um Fahrgäste mit einer Buchung zu befördern und die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.
Jeder Fahrgast darf ein großes Gepäckstück im Gepäckraum aufgeben und ein kleines Handgepäckstück mit in den Bus nehmen. Kinderwagen müssen zusammengeklappt und im Gepäckraum verstaut werden.
Wenn Sie Ihr Ticket nicht auf unserer Website kaufen können (empfohlen), können Sie es am Flughafen kaufen:
am Magical Shuttle-Schalter am Flughafen Charles de Gaulle (CDG),
beim VISIT PARIS REGION (Regionaler Tourismusverband)
oder direkt beim Fahrer im Bus.
Magical Shuttle fährt alle Hotels von Disneyland® Paris direkt an. Einige Partnerhotels werden direkt vom Flughafen Charles de Gaulle und mit Umstieg am Busbahnhof Marne la Valée Chessy oder Serris Val d’Europe angefahren.
Bitte beachten Sie die Anweisungen bei Ihrer Buchung und auf Ihrem Ticket.
Für alle anderen Hotels oder Ziele bedient Magical Shuttle den Busbahnhof Marne la Valée Chessy oder Serris Val d’Europe, wo Ihnen zahlreiche Buslinien zur Verfügung stehen. Bitte konsultieren Sie unsere Fahrpläne, um Ihre Reise zu planen.
Ja, alle Fahrzeuge von Magical Shuttle sind mit kostenlosem WLAN an Bord sowie einem Multimediasystem ausgestattet, damit Sie in Verbindung bleiben und Ihre Fahrt in vollen Zügen genießen können.
Unsere Shuttlebusse sind nicht für Rollstuhlfahrer ausgestattet.
Wir können Ihnen jedoch eine geeignete Transportlösung in einem Spezialfahrzeug anbieten, das nach vorheriger Reservierung bei unserer Vertriebsabteilung verfügbar ist. Angebot anfordern.
Für jede Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über unser Kontaktformular mindestens 48 Stunden vor Ihrer Reise. Es können Stornierungsgebühren anfallen.
Ja, wenn das Ticket für eine Gruppe gekauft wurde, müssen alle Passagiere zusammen einsteigen. Wenn Sie getrennt reisen möchten, kaufen Sie bitte Ihre Tickets einzeln.
Die Verwendung eines Kindersitzes oder einer Sitzerhöhung ist für Kinder, die in einem öffentlichen Verkehrsmittel reisen, nicht vorgeschrieben.
Unsere Reisebusse sind mit Sicherheitsgurten ausgestattet, aber Sie können gerne Ihren eigenen Kindersitz mitbringen, wenn Sie möchten.
Im privaten Transportdienst können Sie bei Ihrer Buchung kostenlos einen Kindersitz reservieren.
Ja, die Magical Shuttle-Busse verkehren täglich das ganze Jahr über ohne Unterbrechung. Bitte beachten Sie unsere Fahrpläne, bevor Sie reservieren.