Besondere Bedingungen – Schutz personenbezogener Daten
Diese Besonderen Bedingungen ergänzen die Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen („AGB“) der Website.
Der Herausgeber ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die über die Website durchgeführt wird. Die Kontaktdaten des Herausgebers finden Sie hier.
Diese Besonderen Bedingungen sollen Sie über die Zwecke und Bedingungen informieren, unter denen wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, sowie über Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten und wie Sie diese ausüben können.
Beim Zugriff auf die Website oder im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten über Sie erheben und verarbeiten, um die in der folgenden Tabelle beschriebenen Zwecke zu erfüllen:
| Zwecke der Datenverarbeitung | Kategorien der verarbeiteten Daten* | Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Online-Buchungen | · Identifikationsdaten des Hauptpassagiers (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land) · Verbindungsprotokolle |
Erfüllung eines Vertrags (Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen) |
| Bearbeitung von Reklamationen, Fundsachen und Informationsanfragen | · Identifikationsdaten (Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) · Persönliche Daten (Art der Anfrage, Details, Antwort, Datum des Austauschs, durchgeführte Fahrt, Bestellnummer, Bearbeitungsstatus) |
Ihre Einwilligung |
| Publikumsanalyse und Verkehrs-/Nutzungsmessung; Verbesserung unserer Tools und Dienstleistungen | · Technische Daten (IP-Adresse, technische Kennungen, Geolokalisierung) · Navigationsdaten (besuchte Seiten, genutzte Dienste) |
Ihre Einwilligung |
| Teilnahme an Werbeaktionen, Messung der Benutzerzufriedenheit | · Identifikationsdaten und Präferenzen · Kommunikationsdaten (Art der Kommunikation, Datum des Ereignisses, Tracking-Indikatoren) |
Ihre Einwilligung |
| Verwaltung von Videoüberwachungssystemen | · Video- und Audioaufnahmen | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen |
| Messung und Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und der unserer Anbieter | · Identifikations- und Kontaktdaten · Verbindungs- oder Nutzungsdaten der betreffenden Dienste · Bewertungen |
Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen |
| Verwaltung des Kaufs von Fahrscheinen und anderen Produkten oder Dienstleistungen | · Identifikationsdaten · Daten zur Art der Käufe · Zahlungsdaten |
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
| Validierung von Fahrscheinen | · Identifikationsdaten · Standortdaten, Zeitstempel · Technische Daten |
Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen |
| Betrugsmanagement, Verwaltung von Bußgeldern | · Identifikationsdaten · Standortdaten, Zeitstempel · Bußgeldnummer, Geburtsdatum, Art des Verstoßes, Betrag, Fristen, Verfahrensstufen · Zahlungsinformationen |
Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen |
| Gewährleistung der Sicherheit von Informationssystemen | · Identifikationsdaten · Technische und Nutzungsdaten |
Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen |
| Personalbeschaffung | · Identifikationsdaten · Lebenslauf (Kontaktdaten, Ausbildung, Berufserfahrung usw.) |
Ihre Einwilligung |
| Besuchsmessung | · Kommunikationsdaten (MAC-Adresse) · Standortdaten, Zeitstempel |
Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen |
(*) Die angegebenen Datentypen sind beispielhaft und nicht abschließend.
Bei Nutzung bestimmter Dienste können zusätzliche oder spezifische Informationen über die dortige Datenverarbeitung bereitgestellt werden.
Einige Ihrer personenbezogenen Daten können uns von Partnern übermittelt werden.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene kommerzielle oder werbliche Zwecke weiter.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Es werden keine Entscheidungen getroffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche Auswirkungen auf Sie haben.
Bestimmte Daten sind erforderlich, um auf unsere Dienste und die unserer Partner zugreifen zu können. Pflichtfelder werden entsprechend gekennzeichnet. Wenn Sie sich entscheiden, bestimmte erforderliche Daten nicht bereitzustellen, können wir die gewünschten Dienste möglicherweise nicht erbringen oder die angegebenen Zwecke nicht erfüllen.
Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Daten (die keine Identifizierung einzelner Personen ermöglichen) zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken verwenden oder veröffentlichen.
Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.
- Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Beschwerden: bis zu zwei abgeschlossene Geschäftsjahre ab Erhebung;
- Videoüberwachungsdaten: höchstens ein Monat ab Aufzeichnung;
- Kaufdaten: bis zu fünf abgeschlossene Geschäftsjahre ab Erhebung;
- Cookie-bezogene Daten: bis zu sechs Monate ab Erhebung;
- Bewerbungsdaten: bis zu zwei abgeschlossene Geschäftsjahre ab Erhebung;
- Daten zur Besuchsmessung werden spätestens sechs Stunden nach Erhebung anonymisiert.
In bestimmten Fällen gelten abweichende Speicherfristen, etwa wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen oder um unsere Rechte geltend zu machen.
Für weitere Informationen können Sie sich an unseren Datenschutzdienst oder den Datenschutzbeauftragten wenden: contact@magicalshuttle.fr.
Sicherheit und Datenübermittlung
Gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Mögliche Datenübermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit der DSGVO und gegebenenfalls auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
Ihre Daten können zu den oben genannten Zwecken an andere Unternehmen der Transdev-Gruppe oder an unsere Auftragsverarbeiter und Dienstleister weitergegeben werden. Einige dieser Unternehmen befinden sich möglicherweise außerhalb der Europäischen Union oder in Ländern, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten.
Ihre Daten können auch an öffentliche oder private Stellen weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir können Ihre Daten auch zur Durchsetzung interner Richtlinien, zu Prüfungszwecken oder zur Verteidigung in Gerichtsverfahren verarbeiten.
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Vermögensübertragung oder Insolvenzverfahren können wir alle oder einen Teil unserer Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, übertragen oder teilen.
Ausübung Ihrer Rechte
Gemäß der DSGVO können Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie eine Anfrage mit Ihrem Namen, Ihrer Anschrift und einer Kopie eines Ausweisdokuments auf einem der folgenden Wege senden:
- Per Post an: Val d’Europe Airports SAS – Datenschutz, 3 Avenue Joseph Paxton, 77164 Ferrières-en-Brie, Frankreich
- Per E-Mail an: contact@magicalshuttle.fr
Sie können sich auch an den Datenschutzbeauftragten der Transdev-Gruppe (Group DPO) wenden: dataprivacy@transdev.com.
Für Anfragen im Zusammenhang mit Videoüberwachung geben Sie bitte die Liniennummer, Haltestellen und den entsprechenden Zeitraum an.
Sie können auch Anweisungen dazu erteilen, was mit Ihren personenbezogenen Daten im Todesfall geschehen soll.
Unser Datenschutzdienst und der Datenschutzbeauftragte stehen Ihnen für alle weiteren Informationen oder Beschwerden zur Verfügung. Wir verpflichten uns, innerhalb der gesetzlichen Fristen zu antworten.
Die zuständige Aufsichtsbehörde in Frankreich ist die Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr, bei der Sie Auskünfte einholen oder eine Beschwerde einreichen können.
Aktualisierungen und Änderungen dieser Besonderen Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Besonderen Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu ändern. Das Inkrafttretungsdatum ist am Anfang des Dokuments angegeben. Bitte prüfen Sie sie regelmäßig, insbesondere wenn Sie personenbezogene Daten bereitstellen.
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